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1. Objeto y Alcance del Servicio
La plataforma proporciona una solución integral de gestión comercial en la nube (SaaS), que incluye punto de venta (POS), administración de inventarios, facturación, catálogo público, módulo de servicio técnico y reparaciones, y gestión de cuentas por cobrar.
2. Cuentas y Responsabilidades del Usuario
- El usuario debe proporcionar información verídica y mantener actualizados sus datos.
- Cada usuario y organización es enteramente responsable de preservar la confidencialidad de sus credenciales y de toda acción realizada bajo su cuenta.
- Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros o la normativa paraguaya.
3. Planes, Facturación y Pagos
- El uso de ciertas funcionalidades está sujeto a planes de suscripción activos.
- Los pagos por planes y servicios adicionales se abonan por adelantado según la periodicidad contratada a través de los medios de pago autorizados.
- La falta de pago faculta a la plataforma a suspender temporalmente el acceso a los módulos operativos vinculados a la suscripción.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el software, código fuente, interfaces, marcas y contenidos pertenecen exclusivamente a la plataforma y sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, descompilación o ingeniería inversa sin autorización expresa por escrito.
5. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se suministra bajo estándares de alta disponibilidad y seguridad razonables. No asumimos responsabilidad por interrupciones ajenas derivadas de proveedores de telecomunicaciones, caídas de internet o fallas en dispositivos locales del cliente.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia será dirimida ante los juzgados y tribunales de la ciudad de Asunción.